Política de envío
🚚 Políticas de Envío – Marcas y Accesorios
En Marcas y Accesorios trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en cualquier lugar de Colombia 🇨🇴.
📦 Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan entre 1 a 3 días hábiles después de ser confirmados.
- Los pedidos realizados fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
⏱️ Tiempos de entrega
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Municipios y zonas rurales: 3 a 8 días hábiles
(Estos tiempos pueden variar dependiendo de la transportadora y la ubicación.)
💰 Costos de envío
- El costo de envío se calcula al momento de realizar tu compra.
- En algunas promociones, ofrecemos envío GRATIS (aplican condiciones).
💵 Pago contra entrega
- Ofrecemos la opción de pago contra entrega en la mayoría de ciudades del país.
- Este servicio puede tener un costo adicional dependiendo de la transportadora.
📍 Cobertura
- Realizamos envíos a todo Colombia 🇨🇴
🔄 Seguimiento del pedido
- Una vez tu pedido sea enviado, recibirás información para hacer seguimiento en tiempo real.
⚠️ Retrasos
- En temporadas altas (promociones, festivos, etc.), los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente.
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora, pero siempre te ayudaremos a gestionar tu pedido.
❗ Dirección incorrecta
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.
- Si la dirección es incorrecta, el pedido puede retrasarse o generar costos adicionales.
📞 Atención al cliente
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos 💬